Åtgärderna vidtages i första hand av byfogde, sedan ordförande, därefter annan medlem i styrelsen.
Värmeförsörjningen
Kolla först om det gäller enstaka fastighet eller värmeförsörjningen i hela eller delar av området. Fel i enstaka(enskild) fastighet åtgärdas av fastighetsägaren.
Kolla undercentralen:
- Temp. På primärvatten (ej under 60°C) vid pågående tappning av varmvatten.
- Pumpmotorer
- Säkringar, även i reglercentralen (1Amp)
Vid fel på primärsidan:
Sollentuna Energi, dagtid tel nr 08 623 88 00 /felanmälan tel nr 08 623 88 66
Vid fel på sekundärsidan:
Jourman jourcentralen, jour tel nr 08 88 62 00
AB Sthlms Rörjour, jour tel nr 08 650 29 50
Vatten och avlopp
Vid fel på del som tillhör kommunen,
Sollentuna Energi, dagtid tel nr 08 623 88 00 /Felanmälan tel nr 08 623 88 66
Vid fel på del som tillhör samfälligheten
Viotech Rör, dagtid tel nr 08 96 83 60
Jourman Jourcentralen, jour tel nr 08 88 62 00
AB Sthlms Rörjour, jour tel nr 08 650 29 50
Vid översvämning på P-däck eller garage
Kolla om gatu/golvbrunnar är tilltäppta, ring annars rörfirma.
Larm i Undercentralen i P24
Larmet gäller värmeförsörjningen och tillhör Sollentuna Energi, ring dit!
Larm i Undercentralen P25
Kan gälla:
a) Bensinavskiljare i garage
För tömning ring Sita Sverige AB, tel nr 08 519 331 60
(Obs, räknas som miljöfarligt avfall)
b) Expansionskärlen behöver fyllas.
Fyll samt informera värmefogden.
c) Fläktar i garage
Kolla säkringar – ring sedan elfirma dagtid.
Belysningen inom området
Enstaka slocknade gatlyktor anmäls till byfogdarna.
Om hela eller delar av området faller bort, kolla säkringar i undercentralerna. Ring annars:
Sollentuna Energi, dagtid tel nr 08 623 88 00/ Jour tel nr 08 623 88 66
Snöröjning och sandning
- Snöröjning sker med ”automatik” när det fallit mer än fem cm snö med inställelsetid upp till 36 timmar.
- Sandning utförs i första hand enligt städschemat.
- Sandlådorna i området avses vara fyllda med torkad bergkross (saltfri).
- Extra snöröjning och påfyllning av sandlådor beställs alltid av byfogde eller ordförande.
Mediaomvandlare
Felanmälan görs hos:
SEOM, 08-623 88 00
kundtjanst@seom.se
Kabel-TV nätet
Felanmälan görs hos:
Sollentuna Energi, tel nr 08 623 88 66
Garageportar
Felanmälan görs i första hand till byfogdarna.
Motorvärmar-uttag
Om enstaka uttag inte fungerar – kolla säkring vid uttaget (görs av bilplatsinnehavaren)
Om flera uttag inte fungerar – kolla säkringar i undercentralerna.
Brand
Sollentuna Brandkår, NÖDSITUATION 112
Övriga fall, Sollentuna Brandförsvar 594 696 00
Nycklar
Nycklar till samfällighetens lokaler finns hos kontaktombud, byfogdar och ordföranden.
Nycklar till samlingslokalerna finns även hos ansvarig för föreningslokalerna.
Sollentuna Energi har egna nycklar till undercentralerna.
Bysmeden lås dagtid, tel nr 08 751 04 70
Storstadens lås, tel nr 08 21 21 21
Övriga viktiga telefonnummer
Nödfall 112
Polisen direkt 401 50 00
Socialjour 44 44 503 44 44 504
Övriga tider finns social beredskap som du når via Norrortspolisen, telefon 401 50 00.